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Ce document précise les règles qui encadrent vos visites, vos réservations aux ateliers de dégustation et vos commandes passées auprès de Stillfriends Gin. Nous vous invitons à le lire avant de réserver ou d'acheter.
Stillfriends Gin est une distillerie artisanale belge qui propose des visites guidées de son atelier, des ateliers de dégustation commentée et la vente de gins en petites séries. Les présentes conditions s'appliquent à l'ensemble de ces prestations, qu'elles soient réservées en ligne, par téléphone ou directement sur place.
Chaque session de dégustation est limitée à un petit nombre de participants afin de garantir un accompagnement personnalisé. Votre place est confirmée après réception de votre demande et validation de la date. En cas d'empêchement, nous vous remercions de nous prévenir au moins 48 heures à l'avance afin de proposer votre place à d'autres amateurs.
Les bouteilles et coffrets commandés sur notre boutique en ligne sont préparés avec soin dans notre atelier de Waremme. Nous livrons en Belgique et dans les pays voisins. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur. En cas de produit endommagé pendant le transport, contactez-nous sous 7 jours avec une photo de l'article reçu.
Stillfriends Gin s'engage à décrire ses produits avec exactitude et à respecter les recettes annoncées. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'usage inapproprié des spiritueux, de non-respect des consignes de dégustation ou de consommation excessive. Les informations fournies lors des ateliers le sont à titre éducatif et ne remplacent pas un avis médical.
Lors des visites et ateliers, chaque participant s'engage à respecter les consignes données par notre équipe, à ne pas toucher aux équipements de distillation sans autorisation et à signaler toute allergie alimentaire avant le début de la session. La distillerie se réserve le droit de refuser l'accès à une personne qui ne respecterait pas ces règles.
Nous pouvons être amenés à adapter les présentes conditions pour tenir compte de l'évolution de nos activités ou d'exigences légales. La version applicable est celle en vigueur au moment de votre réservation ou de votre commande. Pour toute question relative à ces règles, écrivez-nous à info@stillfriendsgin.com ou téléphonez au 0454 21 08 81.